当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。(1) アカウント情報（メールアドレス、認証情報）(2) お客様が本サービスに登録したお世話の記録および観察対象（お子様、ご家族、ペット、植物等）に関する情報 (3) 利用状況に関する情報（アクセスログ、端末情報、Cookie等）。(2) には、体温、体重、服薬、通院、症状など、健康に関する情報が含まれることがあります。これらはいずれも、お客様ご自身が入力されたものです。
本サービスでは、お子様やご家族など、お客様以外の方に関する情報を記録することができます。これらの情報には、健康に関する情報など、特に配慮を要するものが含まれることがあります。これらの情報は、お客様ご自身の操作により入力されるものであり、当方が記録される方から直接取得するものではありません。
取得した情報は、本サービスの提供・維持・改善、お客様からのお問い合わせへの対応、不正利用の防止、および有料プランに関する決済処理のために利用します。取得した情報を、お客様の同意なく上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。
当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウドインフラ、決済、メール配信等の外部サービスに業務を委託しており、これらの委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。また、お客様が他の方とチームを共有される場合、当該チーム内の情報は、チームのメンバー間で共同して利用されます。その内容は次のとおりです。(1) 共同して利用される情報の項目：チーム内で作成されたお世話の記録（健康に関する情報を含みます）、観察対象に関する情報、および記録の作成者を示す情報 (2) 共同して利用する者の範囲：当該チームに参加しているユーザー (3) 利用目的：観察対象のお世話に関する情報を共有し、継続的なケアを行うため (4) 当該情報の管理について責任を有する者：本サービスの提供者（特定商取引法に基づく表記に記載の運営統括責任者）
お客様が退会（アカウント削除）の手続きを行った場合、お客様のデータは退会から30日を経過した時点で削除されます。この期間内であればアカウントを復帰できる場合がありますが、本サービスのアップデートやその他の理由により復帰できないこともあり、復帰できることを保証するものではありません。必要なデータは、退会される前にエクスポート機能を用いて保存してください。なお、エクスポートは24時間に1回までのご利用となります。
お客様が他の方と共有しているチームにおいて作成した記録は、当該チームの他のメンバーにとっても必要な情報であるため、お客様の退会後も削除されずに残ります。ただし、その記録とお客様のアカウントとの結び付き（作成者の情報）は削除されます。ご自身で削除を希望される記録がある場合は、退会される前に削除してください。なお、他に利用されている方がいないチームについては、お客様の退会に伴い、記録を含めてすべて削除されます。健康に関する情報を含む記録についても同様の取扱いとなりますので、記録される方ご本人またはお客様のご意向により削除を希望される記録がある場合は、退会される前に削除してください。
お客様は、当方が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご請求いただけます。ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い対応いたします。本サービスに記録されている方ご本人（お客様以外の方）から、ご自身に関する記録についてご請求をいただいた場合も、同様に、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い対応いたします。この場合、当該記録を作成されたお客様および記録を共有しているチームのメンバーに、対応の内容をご連絡することがあります。
本サービスでは、ログイン状態の保持および利用状況の分析のためにCookie等を利用します。分析のためのCookieは、お客様の同意をいただいた場合にのみ利用します。なお、同意をいただく前および同意の判断をいただく前の状態においても、利用状況の全体像を把握する目的で、Cookieや端末に保存された識別子を用いない形で、アクセスされたページ、リファラ、IPアドレス、ブラウザの種類・言語・画面サイズ等の情報をアクセス解析事業者（Google LLC）へ送信します。これらの情報は個人を継続的に識別するために利用しません。Cookieバナーで「同意しない」を選択された場合は、以後の送信を停止します。
当方は、取得した個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の管理等の必要かつ適切な措置を講じます。
当方は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。